Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan bukan hanya sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesejahteraan jutaan pekerja di Indonesia. Bayangkan dampak positif yang Anda berikan setiap hari, ditambah dengan lingkungan kerja yang profesional dan peluang perkembangan karir yang menjanjikan. Gaji yang kompetitif dan berbagai benefit menarik menanti Anda! Siap untuk memulai perjalanan karir yang bermakna?
Temukan peluang emas Anda di Jakarta Barat! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terperinci tentang lowongan Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca selengkapnya hingga akhir untuk mengetahui detail kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar.
Informasi Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja. Sebagai lembaga pemerintah, BPJS Ketenagakerjaan menawarkan stabilitas karir dan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan bermanfaat bagi masyarakat.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Barat membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili Jakarta Barat (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memberikan informasi terkait program dan layanan BPJS Ketenagakerjaan.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim jaminan sosial.
- Menangani dan menyelesaikan masalah yang dihadapi peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
- Membantu dalam penyusunan laporan terkait pelayanan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu
- Keterampilan kerja tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Jakarta
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap Anda melalui email ke alamat resmi rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Barat (informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi BPJS Ketenagakerjaan). Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan sampai tertipu oleh penipuan lowongan kerja. Kami sangat menyarankan untuk hanya melamar melalui situs resmi perusahaan atau platform lowongan kerja yang terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di BPJS Ketenagakerjaan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan dan meminta sejumlah uang.