Bayangkan karier Anda berkembang pesat di BPJS Ketenagakerjaan, sebuah institusi vital yang memberikan perlindungan finansial bagi jutaan pekerja di Indonesia. Bergabunglah dengan tim kami dan berkontribusi langsung pada kesejahteraan masyarakat, sambil menikmati berbagai benefit dan peluang pengembangan karier yang menjanjikan. Kesempatan ini mungkin sekali seumur hidup, jangan lewatkan!
Temukan informasi lengkap tentang Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Ternate, Maluku Utara. Artikel ini memberikan detail kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui bagaimana cara mendaftar dan meraih kesempatan emas ini.
Informasi Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi peserta dan terus berkembang untuk mencapai visi menjadi lembaga yang terpercaya dan handal dalam memberikan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan cabang Ternate sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berkomitmen tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3, diutamakan S1
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di instansi pemerintah atau perusahaan besar)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menghadapi pelanggan
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berdomisili di Ternate atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim jaminan sosial.
- Menangani keluhan dan komplain peserta dengan profesional dan efektif.
- Memproses dokumen dan data peserta sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Mempertahankan standar kualitas pelayanan yang tinggi.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan customer service.
- Melaporkan perkembangan dan kendala pekerjaan kepada atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan teknologi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan nyaman
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar, silakan kirimkan berkas lamaran Anda melalui [Sebutkan metode pengiriman berkas lamaran, misalnya: email ke alamat email resmi BPJS Ketenagakerjaan cabang Ternate atau melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan]. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan hindari penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan. Lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.
Anda juga dapat mencari informasi lebih lanjut melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan atau menghubungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan Ternate secara langsung. Pastikan Anda hanya melamar melalui sumber-sumber resmi dan terpercaya untuk menghindari penipuan.