Bayangkan karier Anda berkembang pesat di salah satu lembaga penting di Indonesia, dengan gaji yang kompetitif dan peluang promosi yang menjanjikan! BPJS Ketenagakerjaan menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan membangun karier yang bermakna. Siap untuk memulai perjalanan Anda?
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terperinci tentang lowongan Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Cilacap, Jawa Tengah. Bacalah hingga selesai untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Cilacap
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan kepada pekerja. Kami menjunjung tinggi profesionalisme, integritas, dan dedikasi dalam setiap pelayanan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cilacap sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berdomisili di Cilacap atau sekitarnya
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memproses administrasi klaim dan pembayaran
- Melakukan follow up terhadap proses klaim dan pembayaran
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi peserta
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Menguasai sistem komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karier
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat referensi (jika ada)
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cilacap atau melalui email ke alamat email resmi rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan (sebutkan alamat email jika tersedia). Pastikan Anda melamar melalui sumber yang jelas dan resmi untuk menghindari penipuan. Jangan mengirimkan berkas lamaran ke alamat email pribadi.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai tawaran pekerjaan yang meminta sejumlah uang di muka.