BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang berkomitmen untuk melindungi pekerja Indonesia, menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang berbakat dan bersemangat! Bayangkan karier yang berkembang pesat, dengan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang suportif. Artikel ini akan membuka pintu menuju peluang tersebut, jadi jangan lewatkan kesempatan untuk membaca informasi selengkapnya!
Mencari pekerjaan yang memberikan kepuasan dan masa depan cerah? Temukan impian karier Anda sebagai Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Karawang. Informasi lengkap tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefitnya ada di sini. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui bagaimana Anda bisa meraih kesempatan ini!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Karawang
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berdedikasi untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi para pekerja. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Karawang sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan prima.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Karawang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di sekitar Karawang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta dengan profesional dan ramah.
- Memproses administrasi klaim peserta sesuai prosedur yang berlaku.
- Memastikan kepuasan peserta terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan peserta.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja pelayanan.
- Membantu dalam kegiatan operasional kantor.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMK Karawang
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Karawang. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan percaya pada penawaran kerja yang meminta biaya.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja serupa melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Ingat, lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.