Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan menawarkan lebih dari sekadar gaji; ini tentang berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan membangun karier yang bermakna. Bayangkan dampak positif yang bisa Anda berikan setiap hari, sambil menikmati stabilitas dan kesempatan pengembangan diri yang luar biasa. Siap untuk memulai perjalanan karier yang memuaskan? Lanjutkan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang lowongan Customer Service yang tersedia!
Temukan peluang emas Anda di Balikpapan! Artikel ini menyajikan informasi lengkap dan terperinci mengenai Lowongan Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan salah satu institusi terkemuka di Indonesia. Baca selengkapnya untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar.
Lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan berpengaruh, mempengaruhi kehidupan ribuan pekerja di Indonesia.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Berdomisili di Balikpapan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memberikan informasi terkait program dan layanan BPJS Ketenagakerjaan
- Memproses administrasi klaim peserta
- Membantu peserta dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait pekerjaan
- Mematuhi prosedur dan peraturan yang berlaku di BPJS Ketenagakerjaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah (problem solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Balikpapan
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 cm
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja secara online melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau langsung datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Balikpapan. Pastikan Anda mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan Anda hanya melamar melalui sumber yang jelas dan kredibel untuk menghindari penipuan.