Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan, bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga peluang untuk berkontribusi pada kesejahteraan jutaan pekerja di Indonesia. Bayangkan, Anda menjadi bagian dari sistem yang memberikan rasa aman dan perlindungan finansial bagi mereka yang tengah berjuang mencapai impiannya. Lebih dari itu, karir di BPJS Ketenagakerjaan menawarkan perkembangan karier yang menjanjikan dan gaji yang kompetitif, memberikan Anda kepuasan finansial dan kepuasan batin dalam melayani masyarakat.

Temukan peluang emas Anda! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Jakarta Pusat. Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berdedikasi. Baca sampai selesai untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan!

Lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Pusat

BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi para pekerja. Sebagai lembaga pemerintah, BPJS Ketenagakerjaan senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan dan jangkauannya demi memastikan setiap pekerja mendapatkan haknya.

Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Pusat sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan penuh tantangan. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang ingin berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) diutamakan.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Berorientasi pada hasil dan detail.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Teliti dan bertanggung jawab.
Berdomisili di Jakarta Pusat atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Memberikan pelayanan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
Menangani pengaduan dan keluhan peserta dengan efektif dan profesional.
Memroses permintaan dan transaksi peserta sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Menjaga kerahasiaan data peserta.
Mempertahankan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
Membantu dalam penyelesaian masalah yang berkaitan dengan layanan BPJS Ketenagakerjaan.
Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait aktivitas pelayanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat
Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
Kemampuan mendengarkan secara aktif
Kemampuan manajemen waktu yang baik
Kemampuan bekerja dalam tim

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Cuti tahunan
Asuransi kesehatan
Kesempatan pengembangan karir
Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV) terbaru
Fotocopy KTP
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
Pas foto terbaru ukuran 4×6
Surat keterangan sehat dari dokter

Panduan Melamar Kerja

Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja Anda melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau datang langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Pusat. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi untuk menghindari penipuan.

Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Ingat, proses perekrutan di BPJS Ketenagakerjaan tidak dipungut biaya apapun.