Miliki karir cemerlang dan bergabunglah bersama BPJS Ketenagakerjaan! Bekerja di lembaga pemerintah ini menawarkan stabilitas karir yang kuat, tunjangan yang kompetitif, dan kesempatan untuk berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat. Siap untuk tantangan baru dan berdampak positif? Bacalah informasi selengkapnya!
Temukan kesempatan emas untuk berkarier di bidang pelayanan publik! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai selesai!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Mataram
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja di seluruh Indonesia. Kami menjunjung tinggi nilai integritas, profesionalisme, dan pelayanan prima dalam setiap aktivitas kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Mataram sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi tinggi dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada peserta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail oriented.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Bersedia bekerja sesuai dengan jam kerja yang berlaku.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Menerima dan memproses pengaduan dari peserta.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi peserta.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta.
- Menjaga kerahasiaan data peserta.
- Memperbarui data dan informasi terkait BPJS Ketenagakerjaan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan mendengar dan empati yang baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi yang mahir
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Mataram.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja secara online melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan Mataram. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan hindari penipuan lowongan kerja.
Kami menghimbau agar pelamar hanya melamar melalui jalur resmi yang telah disebutkan. Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.