Bayangkan karier Anda melesat di BPJS Ketenagakerjaan, salah satu lembaga terkemuka di Indonesia yang berkomitmen pada kesejahteraan pekerja. Prospek karier yang menjanjikan, lingkungan kerja yang profesional, dan kesempatan untuk berkontribusi nyata pada masyarakat adalah beberapa hal yang menanti Anda. Siap untuk bergabung dan menjadi bagian dari perubahan positif?
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Semarang. Baca sampai selesai untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Semarang
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang bertujuan untuk melindungi pekerja dari risiko kecelakaan kerja, penyakit akibat kerja, kematian, hari tua, dan pengangguran.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan cabang Semarang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang menarik dan penuh tantangan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3, lebih disukai S1
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Domisili di Semarang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi dan solusi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Menangani pengaduan dan keluhan peserta
- Memproses administrasi kepesertaan
- Melakukan follow up terhadap permasalahan peserta
- Membantu dalam penyelesaian klaim peserta
- Memberikan informasi terkait program BPJS Ketenagakerjaan
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Problem-solving skills
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Multitasking
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan (berdasarkan kinerja)
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan nyaman
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Silakan kirimkan berkas lamaran Anda melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau langsung datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan cabang Semarang. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi untuk menghindari penipuan. Jangan ragu untuk menghubungi pihak BPJS Ketenagakerjaan jika ada pertanyaan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.