Bayangkan karier Anda berkembang pesat di lingkungan kerja yang dinamis dan penuh makna. BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang berperan vital dalam menjamin kesejahteraan pekerja Indonesia, menawarkan kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim yang berkomitmen terhadap pelayanan terbaik. Prospek karier yang menjanjikan dan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kesejahteraan masyarakat menanti Anda.
Cari lowongan kerja yang tepat dan sesuai dengan minat Anda? Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Bandung. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca selengkapnya!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Bandung
BPJS Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan) adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan perlindungan bagi seluruh pekerja di Tanah Air.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Bandung sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan siap memberikan pelayanan prima kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma III (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) merupakan nilai tambah.
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti, bertanggung jawab, dan jujur.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Domisili di Bandung atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, klaim, dan administrasi lainnya.
- Menangani komplain dan keluhan peserta dengan profesional dan efektif.
- Memastikan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan masalah peserta.
- Memperbarui data dan informasi terkait layanan BPJS Ketenagakerjaan.
- Mematuhi prosedur dan peraturan yang berlaku di BPJS Ketenagakerjaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Kemampuan mendengar dan memahami dengan baik.
- Keahlian dalam memecahkan masalah.
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Kemampuan multi-tasking.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus tahunan (berdasarkan kinerja).
- Cuti tahunan.
- Pelatihan dan pengembangan karier.
- Lingkungan kerja yang kondusif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Bandung. Pastikan Anda melamar melalui sumber yang resmi dan terpercaya.
Mohon diperhatikan bahwa lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Hindari penipuan dengan selalu berhati-hati dan hanya melamar melalui jalur resmi yang telah disebutkan.