Bayangkan karier Anda berkembang pesat di salah satu lembaga penting Indonesia, BPJS Ketenagakerjaan! Bergabunglah dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi nyata bagi kesejahteraan pekerja di Indonesia. Kesempatan untuk mendapatkan penghasilan yang kompetitif dan mengembangkan keahlian Anda menanti. Simak informasi lowongan kerja berikut ini, siapa tahu ini kesempatan emas yang Anda tunggu!
Kesempatan emas untuk menjadi bagian dari BPJS Ketenagakerjaan Makassar sebagai Customer Service kini terbuka lebar! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan kerja ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai akhir!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Makassar
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi seluruh pekerja di Indonesia. Kami dikenal dengan layanan yang handal dan tim yang profesional.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Makassar sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan siap memberikan layanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service) merupakan nilai tambah
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan dari peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Membantu peserta BPJS Ketenagakerjaan dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim jaminan sosial.
- Mengelola dan menyelesaikan komplain dari peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Menjaga hubungan baik dengan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Membuat laporan terkait pelayanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait dalam menyelesaikan permasalahan peserta.
- Membantu dalam kegiatan operasional kantor.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Keterampilan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Makassar
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Makassar. Pastikan Anda melamar melalui sumber yang resmi dan terpercaya. Hindari penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan.
Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Kami sangat menganjurkan untuk hanya melamar melalui jalur resmi yang telah disebutkan di atas.