Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesejahteraan jutaan pekerja di Indonesia. Bayangkan dampak positif yang Anda berikan setiap hari, diiringi dengan jenjang karir yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang suportif. Peluang untuk berkembang dan memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat, ditambah dengan benefit yang kompetitif, menanti Anda.
Temukan peluang emas untuk berkarier di bidang yang bermanfaat dan berpengaruh. Artikel ini merangkum detail lengkap Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Pasuruan, Jawa Timur. Jangan lewatkan informasi penting ini, baca sampai selesai!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Pasuruan
BPJS Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan) adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik bagi peserta dan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pasuruan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service guna memperkuat tim kami dan memberikan pelayanan prima kepada peserta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari segala jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) merupakan nilai tambah.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Domisili di sekitar Pasuruan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan yang akurat kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim.
- Menangani administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan peserta.
- Memastikan kepuasan peserta terhadap pelayanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta.
- Menjaga kerahasiaan data peserta.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah (problem solving)
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja melalui email ke alamat resmi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pasuruan (sebutkan alamat email jika ada) atau dengan datang langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pasuruan. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan percaya pada tawaran pekerjaan yang meminta biaya.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Ingat, lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.