Bayangkan karier Anda berkembang pesat di lingkungan kerja yang dinamis dan bermakna, berkontribusi langsung pada kesejahteraan pekerja di Indonesia. BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang melindungi jutaan pekerja, menawarkan kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung dalam tim yang berkomitmen dan berdedikasi. Lebih dari sekadar gaji, Anda akan merasakan kepuasan membantu sesama dan membangun masa depan yang lebih baik. Siap untuk memulai perjalanan karier yang luar biasa?
Temukan peluang emas untuk mengembangkan potensi Anda sebagai Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Salatiga. Informasi lengkap tentang lowongan ini, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar, tersedia di bawah ini. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini!
Informasi Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan) adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta merupakan kunci keberhasilan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Salatiga sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia ditempatkan di Salatiga, Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, pembayaran, dan klaim jaminan sosial ketenagakerjaan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan kepada peserta
- Memastikan kepuasan peserta terhadap layanan yang diberikan
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait dalam penyelesaian masalah peserta
- Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan kepada peserta
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Kemampuan mendengarkan dan memahami kebutuhan peserta
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Salatiga
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Salatiga. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Prioritaskan pengiriman berkas lamaran melalui jalur resmi untuk menghindari penipuan.
Lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan dan meminta sejumlah uang untuk proses penerimaan karyawan.