Bayangkan karier Anda berkembang pesat di lingkungan kerja yang dinamis dan bermanfaat bagi masyarakat. BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang berperan vital dalam melindungi pekerja Indonesia, menawarkan kesempatan emas bagi Anda untuk berkontribusi langsung. Dengan gaji kompetitif dan prospek karier yang menjanjikan, bergabung dengan BPJS Ketenagakerjaan adalah langkah cerdas untuk masa depan Anda.
Jangan lewatkan kesempatan langka ini! Artikel ini menyajikan informasi lengkap dan terperinci mengenai Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Jakarta Timur. Bacalah hingga akhir untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Timur
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada peserta dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Timur sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang menarik dan menantang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Domisili Jakarta Timur atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau media lainnya.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim jaminan.
- Menangani keluhan dan komplain peserta dengan profesional dan efektif.
- Melakukan follow up terhadap kendala yang dihadapi peserta.
- Memastikan kepuasan peserta terhadap layanan yang diberikan.
- Membuat laporan berkala mengenai aktivitas dan kinerja.
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Kemampuan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan manajemen waktu yang efektif.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- Bonus kinerja.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau datang langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Timur. Pastikan Anda melamar melalui sumber yang terpercaya dan resmi. Hindari penipuan lowongan kerja yang meminta biaya.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Ingat, lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.