Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun masa depan yang lebih aman bagi pekerja Indonesia. Bayangkan, Anda berperan langsung dalam memberikan perlindungan dan ketenangan finansial bagi jutaan orang. Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk kesempatan pengembangan karir yang luar biasa dan lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Siap untuk memulai perjalanan karir Anda yang bermakna? Lanjutkan membaca untuk mengetahui informasi selengkapnya!
Temukan peluang emas Anda! Kami akan mengulas detail lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Banjarnegara. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan lembaga pemerintah yang terpercaya dan berkontribusi nyata bagi masyarakat. Bacalah informasi penting berikut hingga selesai untuk memastikan Anda tidak melewatkan detail penting.
Lowongan Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Banjarnegara
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan) merupakan lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi peserta dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Banjarnegara sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service guna memperkuat tim dan memberikan pelayanan yang optimal kepada peserta di wilayah Banjarnegara, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarnegara, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Berdomisili di Banjarnegara atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim
- Memastikan kepuasan peserta melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan peserta
- Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Banjarnegara
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Banjarnegara atau melalui email yang tertera di website resmi BPJS Ketenagakerjaan. Pastikan Anda mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Jangan percaya pada informasi lowongan kerja yang meminta biaya, karena BPJS Ketenagakerjaan tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan Anda selalu teliti dan waspada terhadap penipuan lowongan kerja.