Bayangkan karir Anda berkembang pesat di salah satu perusahaan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) terbesar di Indonesia! Kesempatan untuk berkontribusi nyata dalam memberikan perlindungan bagi pekerja Indonesia, ditambah dengan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang profesional, menunggu Anda. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dan menjadi bagian dari keluarga besar BPJS Ketenagakerjaan.
Temukan informasi lengkap mengenai lowongan kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Bogor. Artikel ini menyajikan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui kesempatan luar biasa ini!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Bogor
BPJS Ketenagakerjaan adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi peserta dan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bogor sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi.
- Domisili di sekitar Bogor.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, dan tatap muka.
- Membantu peserta dalam menyelesaikan permasalahan terkait program BPJS Ketenagakerjaan.
- Mengelola data dan dokumen peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan customer service.
- Membantu proses pendaftaran dan perubahan data peserta.
- Menangani pengaduan dan keluhan peserta dengan profesional.
- Memastikan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Keterampilan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Pemahaman tentang produk dan layanan BPJS Ketenagakerjaan (akan diberikan pelatihan).
- Kemampuan problem-solving yang baik.
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- Pelatihan dan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
- Kesempatan untuk berkarir dan berkembang di BPJS Ketenagakerjaan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bogor atau melalui email yang akan diinformasikan lebih lanjut. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Lamaran yang tidak lengkap tidak akan diproses. Prioritaskan melamar melalui jalur resmi BPJS Ketenagakerjaan.
Ingat, proses rekrutmen ini GRATIS dan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan.