Bekerja di BPJS Ketenagakerjaan menawarkan lebih dari sekadar pekerjaan; ini tentang berkontribusi pada kesejahteraan jutaan pekerja di Indonesia. Bayangkan dampak positif yang Anda ciptakan setiap harinya, ditambah dengan stabilitas finansial dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan. Kesempatan emas ini bisa menjadi milik Anda!
Temukan peluang karir Anda di BPJS Ketenagakerjaan Gresik! Artikel ini menyajikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service yang sedang dibuka, sehingga Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meningkatkan peluang Anda untuk diterima. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini, bacalah sampai akhir!
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Gresik
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja. Kami bangga menjadi bagian dari sistem yang berperan penting dalam kehidupan jutaan pekerja dan keluarga mereka.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Gresik sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi.
- Berdomisili di Gresik atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi dan bantuan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memproses permintaan dan pengaduan peserta sesuai prosedur yang berlaku.
- Memastikan kepuasan peserta atas pelayanan yang diberikan.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait pelayanan yang diberikan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pelayanan.
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan BPJS Ketenagakerjaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Keterampilan komputer yang mumpuni
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
- Benefit lainnya sesuai ketentuan perusahaan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Gresik. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan hindari penipuan lowongan pekerjaan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dapat juga Anda peroleh melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Ingat, proses rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan tidak dipungut biaya apapun.