Bayangkan karier Anda berkembang pesat di salah satu institusi terkemuka di Indonesia! BPJS Ketenagakerjaan menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang berdedikasi dan bersemangat untuk melayani. Lebih dari sekadar gaji yang kompetitif (estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000), Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dan berkontribusi pada kesejahteraan jutaan pekerja di Indonesia. Siap untuk memulai perjalanan karier yang penuh makna? Lanjutkan membaca!
Temukan peluang emas Anda di Jakarta Selatan! Artikel ini menyediakan informasi lengkap dan detail tentang rekrutmen Customer Service BPJS Ketenagakerjaan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berdedikasi.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, BPJS Ketenagakerjaan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang perkembangan karier yang menjanjikan.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Selatan sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim yang solid.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, dan media lainnya.
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan profesional dan efektif.
- Memproses permintaan dan transaksi peserta BPJS Ketenagakerjaan sesuai prosedur.
- Memastikan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Membuat laporan kinerja secara berkala.
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan BPJS Ketenagakerjaan.
- Berkoordinasi dengan tim dan departemen terkait.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan berpikir kritis dan analitis
- Penggunaan teknologi dan software pendukung (misal: CRM)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Silakan kirimkan berkas lamaran Anda melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau melalui email ke alamat yang tertera di website tersebut. Pastikan untuk mengikuti panduan dan persyaratan yang tercantum. Prioritaskan melamar melalui jalur resmi untuk menghindari penipuan.
Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai tawaran pekerjaan yang meminta sejumlah uang di awal proses rekrutmen.