BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang selalu berkomitmen untuk melindungi pekerja Indonesia, menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim yang dinamis. Karir di BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya menjanjikan stabilitas finansial yang kompetitif, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kesejahteraan masyarakat. Bayangkan, Anda dapat menjadi bagian dari perubahan positif yang nyata, sambil mengembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Siap untuk memulai perjalanan karir yang bermakna? Lanjutkan membaca untuk mengetahui detail selengkapnya!
Temukan peluang emas Anda di BPJS Ketenagakerjaan Kendal! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terpercaya mengenai rekrutmen Customer Service yang sedang dibuka. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini, baca sampai selesai untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Kendal
BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi pekerja di seluruh Tanah Air. Kami senantiasa berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta dan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kami.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendal sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendal, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti dan detail oriented.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Berdomisili di Kendal atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta dengan cepat dan efektif.
- Memproses permintaan dan administrasi peserta.
- Memastikan kepuasan peserta terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait pelayanan yang diberikan.
- Membantu dalam menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Ketenagakerjaan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah peserta.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap Anda melalui email ke alamat email resmi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kendal (harus dicantumkan email resminya, bila ada). Pastikan semua berkas yang Anda kirimkan sudah sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Anda juga dapat datang langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Kendal untuk menyerahkan lamaran Anda. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan hindari penipuan dengan iming-iming pekerjaan yang tidak masuk akal.
Kami menekankan bahwa proses rekrutmen ini dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya apapun. Jangan sampai tertipu oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.