Berkarir di BPJS Ketenagakerjaan bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun masa depan yang lebih aman bagi pekerja di Indonesia. Bayangkan, Anda memiliki peran penting dalam memberikan perlindungan dan ketenangan finansial bagi jutaan orang. Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan menawarkan jenjang karir yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Kesempatan emas ini bisa jadi milik Anda!
Informasi lowongan kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan di Kupang ini sangat penting bagi Anda yang bercita-cita berkarier di bidang pelayanan publik dan ingin membuat perbedaan nyata dalam kehidupan orang lain. Simak detail selengkapnya di bawah ini untuk mengetahui apakah Anda memenuhi kualifikasi dan bagaimana cara mendaftar.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Kupang
BPJS Ketenagakerjaan adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang berperan vital dalam memberikan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada seluruh pekerja di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kesejahteraan para pekerja.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kupang sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan bersemangat untuk memberikan pelayanan prima kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) merupakan nilai tambah
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Kupang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan pertanyaan peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan profesional dan efektif.
- Memproses dokumen dan data peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Memastikan kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta.
- Membantu dalam menjaga dan meningkatkan citra BPJS Ketenagakerjaan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
- Keterampilan mendengarkan secara aktif
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Kupang
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat mengirimkan berkas lamaran kerja secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kupang atau melalui email (sebutkan alamat email jika ada). Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Lamaran pekerjaan melalui jalur resmi BPJS Ketenagakerjaan cabang Kupang akan diprioritaskan.
Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan.