Bayangkan karier Anda berkembang pesat di salah satu perusahaan BUMN terbesar dan terpercaya di Indonesia, BPJS Ketenagakerjaan! Bukan hanya sekadar pekerjaan, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi nyata bagi kesejahteraan jutaan pekerja Indonesia, serta mendapatkan kepastian finansial dan peluang pengembangan karier yang luar biasa. Siap untuk tantangan dan reward yang sepadan? Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Kesempatan emas terbuka lebar! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai rekrutmen Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai habis untuk memastikan Anda tidak melewatkan detail penting yang bisa menuntun Anda meraih impian karir di BPJS Ketenagakerjaan.
Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Sukabumi
BPJS Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan) adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia. Dengan komitmen kuat terhadap pelayanan prima dan inovasi, BPJS Ketenagakerjaan terus berkembang dan menjadi pilar penting dalam mendukung kesejahteraan para pekerja di Indonesia.
Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk melayani peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
- Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan mampu bekerja dengan target.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di Sukabumi, Jawa Barat.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan peserta melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Membantu peserta dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan klaim jaminan sosial.
- Memastikan kepuasan peserta melalui pelayanan yang profesional dan responsif.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan peserta.
- Membantu menyelesaikan masalah dan kendala yang dihadapi peserta.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada peserta.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan mendengar dan empati yang baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Pengetahuan tentang produk dan layanan BPJS Ketenagakerjaan (akan diberikan pelatihan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Sukabumi dan pengalaman
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi BPJS Ketenagakerjaan (https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Sukabumi. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan hindari penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, selalu pastikan sumber informasinya kredibel dan resmi untuk menghindari penipuan.