BPJS Ketenagakerjaan, lembaga yang selalu berkomitmen untuk memberikan jaminan sosial terbaik bagi pekerja Indonesia, menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dalam pelayanan prima! Bergabunglah bersama kami dan raih masa depan yang cerah dengan jenjang karir yang menjanjikan serta gaji yang kompetitif. Kesempatan ini tidak hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi nyata dalam membangun sistem jaminan sosial yang lebih baik. Siap untuk memulai perjalanan karir yang bermakna? Lanjutkan membaca untuk mengetahui detail lowongan menarik ini!

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini menyajikan informasi lengkap dan detail mengenai rekrutmen Customer Service di BPJS Ketenagakerjaan Tuban, Jawa Timur. Temukan kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak selengkapnya agar Anda siap bersaing dan meraih posisi impian!

Lowongan Kerja Customer Service BPJS Ketenagakerjaan Tuban

BPJS Ketenagakerjaan adalah badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia yang berdedikasi untuk melindungi pekerja dari risiko kecelakaan kerja, kematian, hari tua, dan pengangguran. Kami terus berkembang dan berupaya memberikan layanan terbaik kepada peserta.

Saat ini, BPJS Ketenagakerjaan Tuban sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan prima.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : BPJS Ketenagakerjaan
Website : https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Tuban, Jawa Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service) merupakan nilai tambah.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani berbagai keluhan.
Mampu bekerja dalam tim dan individu.
Berorientasi pada solusi dan hasil.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Teliti dan detail oriented.
Domisili di Tuban atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta terkait program BPJS Ketenagakerjaan.
Menerima dan memproses pengaduan dari peserta.
Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi peserta.
Memastikan kepuasan peserta atas layanan yang diberikan.
Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta.
Menjaga kerahasiaan data peserta.
Melakukan administrasi terkait layanan customer service.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
Pemecahan masalah (problem-solving)
Pengelolaan waktu yang efektif
Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Menguasai sistem komputer dan aplikasi terkait

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Cuti tahunan
Peluang pengembangan karir
Lingkungan kerja yang kondusif

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
Pas foto terbaru ukuran 4×6
Surat keterangan sehat dari dokter

Panduan Melamar Kerja

Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap melalui email ke alamat email resmi BPJS Ketenagakerjaan Tuban (silakan hubungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan Tuban untuk informasi lebih lanjut terkait alamat email tersebut). Pastikan Anda melampirkan semua berkas yang dibutuhkan dalam format PDF. Lamaran juga dapat disampaikan langsung ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Tuban. Pastikan Anda melamar melalui jalur resmi dan jangan pernah memberikan uang kepada siapapun atas nama penerimaan lowongan ini. Lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.

Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan Anda selalu berhati-hati dan hanya melamar melalui sumber yang kredibel.